Продавец и оформление

Редакция от 5 сентября 2026 года. Оформляя заказ на сайте GreenAurum, покупатель подтверждает, что ознакомился с этой офертой и принимает её условия.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует дистанционную продажу товаров потребителям.

1. Продавец и основные понятия

Продавец: индивидуальный предприниматель Ефремов Сергей Александрович, ИНН 920353602455, ОГРНИП 315920400012731. Орган, зарегистрировавший ИП: Инспекция Федеральной налоговой службы по Ленинскому району г. Севастополя. Полные сведения и контакты размещены на странице «Реквизиты».

Сайт — интернет-магазин GreenAurum, на котором размещена эта оферта.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Заказ — выбранные покупателем товары и сведения, необходимые для их оплаты и передачи.

К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.

2. Товары и информация о них

2.1. Наименование, основные свойства, состав, цена и иные сведения о товаре приводятся в его карточке. Покупатель знакомится с этой информацией до оформления заказа.

2.2. Изображения помогают представить товар. Оттенок на экране может незначительно отличаться из-за настроек устройства; существенные характеристики определяются описанием и маркировкой товара.

2.3. Сведения о цене и наличии актуальны при оформлении заказа. После заключения договора цена, состав и другие условия заказа изменяются только по соглашению с покупателем. При обнаружении расхождения продавец сообщает о нём покупателю; дальнейшее исполнение определяется соглашением сторон и обязательными требованиями закона.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Покупатель выбирает товары, проверяет их состав, стоимость, условия оплаты и доставки, заполняет необходимые данные и направляет продавцу сообщение о намерении приобрести товар через сайт.

3.2. Договор считается заключённым с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату, в зависимости от того, какой момент наступил раньше. Покупателю направляется подтверждение заключения договора на условиях оферты с номером заказа или другим идентификатором, который позволяет получить сведения о заключённом договоре и условиях конкретного заказа.

3.3. Покупатель предоставляет достоверные имя, телефон, электронную почту и адрес доставки. Если данных недостаточно, продавец запрашивает уточнение, необходимое для исполнения заказа.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указываются в рублях Российской Федерации. Итоговая сумма складывается из стоимости товаров и доставки, если доставка оплачивается отдельно.

4.2. Доступные способы оплаты, срок оплаты и итоговая сумма показываются покупателю до отправки заказа. Подробнее — на странице «Оплата».

4.3. Изменение цены на сайте после заключения договора не меняет цену уже оформленного заказа.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доступные способы, территория, срок или интервал и стоимость доставки показываются до отправки заказа и фиксируются в его подтверждении. Если автоматический расчёт недоступен, покупатель согласует эти условия с продавцом до отправки заказа. Подробнее — на странице «Доставка».

5.2. Товар передаётся покупателю или лицу, предъявившему номер заказа либо иное подтверждение его оформления, если для выбранного способа доставки не установлены дополнительные требования.

5.3. При получении рекомендуется проверить целостность упаковки, количество и внешний вид товара. О повреждении упаковки или несоответствии комплектации следует сообщить продавцу как можно скорее.

5.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит в порядке, установленном законодательством и выбранным способом передачи.

6. Отказ от заказа, возврат и требования по качеству

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в порядке и сроки, предусмотренные законодательством для дистанционной продажи. Условия и способы возврата подробно указаны на странице «Возврат и обмен».

6.2. Права покупателя при обнаружении недостатков определяются Законом РФ «О защите прав потребителей». Эта оферта не ограничивает обязательные права потребителя.

6.3. Претензию можно направить на greenaurumbeauty@yandex.ru либо письмом по адресу продавца. Укажите номер заказа, контакт для ответа, товар и требование. По желанию можно приложить фотографии: они помогут быстрее рассмотреть обращение, но не являются условием его принятия. Продавец отвечает письменно или электронно по указанному покупателем адресу в срок, установленный законом для соответствующего требования.

6.4. Расходы, связанные с перечислением возвращаемой денежной суммы, несёт продавец. При отказе от товара надлежащего качества покупатель несёт расходы и риск обратной перевозки товара. При возврате товара с недостатком необходимые расходы несёт продавец в случаях, предусмотренных законом.