Конфиденциальность
Оператор и состав данных
Редакция от 5 сентября 2026 года. Эта Политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает GreenAurum, для каких целей и как пользователь может реализовать свои права. Ознакомление с Политикой само по себе не является согласием на обработку персональных данных: когда согласие требуется, оно запрашивается отдельно.
1. Оператор персональных данных
Оператор — индивидуальный предприниматель Ефремов Сергей Александрович, ИНН 920353602455, ОГРНИП 315920400012731.
Адрес: 641954, Курганская обл., Каргапольский р-н, д. Северная, ул. Долгая, д. 38.
Электронная почта для обращений: greenaurumbeauty@yandex.ru.
Телефон: +7 (978) 575-41-62.
Политика применяется к обработке данных посетителей сайта, покупателей, получателей заказов, зарегистрированных пользователей и лиц, которые обращаются в GreenAurum.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от действий пользователя оператор обрабатывает только необходимые категории данных:
- имя, фамилию и отчество, если они указаны;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- адрес, способ и другие сведения о доставке, а также данные получателя;
- состав, стоимость, номер и историю заказа, сведения о возврате и статусе оплаты;
- идентификаторы и историю учётной записи на сайте;
- содержание обращений и приложенные пользователем материалы;
- технические данные, которые передаются при работе сайта: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, дата, время и адрес запрошенной страницы.
Оператор не просит сообщать реквизиты банковской карты в обращении. Данные, необходимые для проведения платежа, обрабатывают участники расчётов в объёме, нужном для оплаты или возврата.
Цели и сроки обработки
3. Цели, данные и основания обработки
Оформление и исполнение заказа
Имя, контакты, адрес и условия доставки, сведения о получателе, составе, стоимости, оплате и статусе заказа используются для заключения и исполнения договора, связи с покупателем, передачи товара, расчётов и возврата. Основание — действия пользователя для заключения договора, исполнение договора и обязанностей, установленных законом.
Поддержка, претензии и возвраты
Контакты, номер и сведения о заказе, содержание обращения и приложенные материалы используются, чтобы ответить на вопрос, рассмотреть требование, провести проверку качества и защитить права сторон. Основание — исполнение договора, выполнение обязанностей по закону и осуществление прав оператора или пользователя.
Личный кабинет
Идентификаторы учётной записи, контакты и история заказов используются для входа, сохранения истории и предоставления функций кабинета. Основание — заключение и исполнение пользовательского соглашения или договора с пользователем.
Работа и безопасность сайта
Технические данные могут использоваться для поддержания сессии и корзины, защиты сайта, диагностики ошибок и предотвращения злоупотреблений. Основание — предоставление функций сайта, осуществление законных прав и интересов оператора при условии, что права пользователя не нарушаются, а когда это требуется законом — согласие пользователя.
Рекламные сообщения
Телефон, электронная почта и выбранные предпочтения используются для рекламы только на основании отдельного добровольного согласия и до его отзыва. Отказ от рекламы не мешает оформить заказ и не отключает служебные сообщения о нём.
4. Способы и сроки обработки
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать предусмотренным ниже получателям, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные с использованием средств автоматизации или без них.
Данные обрабатываются до достижения соответствующей цели, а затем — в течение сроков хранения документов, предъявления требований и исполнения обязанностей, установленных законом. Данные учётной записи обрабатываются, пока она нужна пользователю или для исполнения договора. Данные рекламной рассылки обрабатываются до отзыва согласия.
После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в срок, установленный законом, как правило, не позднее 30 дней, если договор или закон не разрешает продолжить обработку на другом основании.
Передача, защита и права
5. Кому передаются данные
В объёме, необходимом для конкретной услуги, данные могут передаваться:
- ООО «Яндекс» и привлекаемым им аффилированным лицам — для предоставления платформы Яндекс Кит по поручению оператора; условия обработки приведены в соглашении об обработке данных Яндекс Кит;
- выбранной при оформлении платёжной организации и иным участникам расчётов — для оплаты и возврата;
- выбранной службе доставки и лицам, участвующим в передаче заказа, — для расчёта и выполнения доставки;
- поставщикам связи и технической поддержки — если они привлечены для отправки уведомлений и обслуживания сайта;
- государственным органам и иным лицам — когда передача обязательна по закону.
Такие лица получают только данные, необходимые для их задачи, и обрабатывают их по поручению оператора либо на собственном законном основании. Оператор не продаёт персональные данные.
6. Cookie
Cookie и аналогичные технические данные могут быть нужны для авторизации, корзины, безопасности и корректной работы страниц. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, но отдельные функции сайта после этого могут работать некорректно. Аналитические или рекламные технологии, если они подключены и требуют согласия, применяются только после получения такого согласия.
7. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, предоставления, распространения, блокирования и уничтожения. Доступ получают только лица, которым он нужен для выполнения задач.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Для обращения напишите на greenaurumbeauty@yandex.ru. Укажите, какое право хотите реализовать, и сведения, позволяющие найти обращение или заказ. Для защиты данных оператор может запросить подтверждение личности или полномочий представителя.
9. Изменение Политики
Новая редакция Политики действует с момента публикации на этой странице. Дата действующей редакции указана в начале документа.